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在养老院或老年护理机构中工作，提供日常生活支持，帮助老年人进行如洗浴、穿衣、饮食等日常活动，确保他们的安全和舒适。 ◎家庭护理助理（Home Care Assistant） 在老年人家中提供上门护理服务，帮助他们保持独立生活，协助完成日常任务，如清洁、购物、烹饪和药物管理。 ◎老年人支持工作者（Support Worker for the Elderly） 在社区中工作，为老年人提供情感支持和社交机会，协助他们参加社区活动、运动和娱乐，帮助他们保持积极的生活方式。 ◎护理助理（Care Assistant in Residential Aged Care） 在养老院工作，协助护士和护理人员照顾老年居民，提供身体护理、生活帮助和情感支持。 ◎日间护理中心助理（Day Care Assistant for the Elderly） 在日间护理中心工作，组织和管理为老年人提供的日间活动，确保他们有机会参与社交、娱乐和健康促进的活动。 3, 四级残疾人护理 CHC43115 Certificate IV in Disability 课程内容： 学习帮助残疾人发展他们的技能并提升独立性；学习为残疾人提供服务，确保他们的生活质量得到提升；学习如何帮忙残疾人参与社会活动，融入社区并增强他们的社交能力；学习根据残疾人的需求，设计和提供个性化的服务方案，支持他们的生活目标等等 就业方向： ◎残疾支持工作者（Disability Support Worker）：在家中、社区或住宿设施中工作，帮助残疾人进行日常生活活动，如洗漱、穿衣、进食、交通等，促进他们的自立生活。 ◎残疾服务协调员（Disability Services Coordinator）：在残疾支持机构中工作，协调和管理残疾服务的提供，确保客户获得所需的服务和支持，并根据个性化需求制定计划。 ◎生活技能培训师（Life Skills Trainer）：帮助残疾人发展日常生活所需的技能，如自理能力、时间管理、财务管理等，以提高他们的自立性。 ◎残疾就业顾问（Disability Employment Consultant）：帮助残疾人寻找并保持就业机会，提供就业培训、职业规划和工作场所支持，确保他们的工作环境适合个人需求。 教育类： 4，三级幼儿教育 CHC30121 Certificate III in Early Childhood Education and Care 课程内容： 确保幼儿的健康和安全；照顾幼儿，帮助幼儿树立自信心；培养孩子的创造力；执行有效的教学评估和策略；陪伴儿童的玩耍和学习；支持孩子与大自然的融合 就业方向： ◎幼儿教育助理（Early Childhood Educator Assistant） 在幼儿园、学前班或托儿所中协助幼教老师工作，帮助照顾和指导儿童的日常活动，促进他们的认知、社交和身体发展。 ◎托儿工作者（Childcare Worker） 在托儿中心或社区保育机构中工作，监督和照顾儿童的日常生活，确保他们的安全并促进早期学习和发展。 ◎幼儿保育助理（Childcare Assistant） 协助管理儿童的日常活动，如游戏、餐饮、午睡等，确保儿童在温馨、安全的环境中得到照顾和教育。 ◎学前班助理（Preschool Assistant） 在学前教育机构中工作，帮助幼儿老师准备教育活动和管理班级，支持3-5岁儿童的学习和社交发展。 ◎特殊教育助理（Special Needs Support Assistant） 为有特殊需求的幼儿提供支持，帮助他们参与早教活动，协助他们的个性化发展。 其他类： 5，社工证书二级 CHC22015 Certificate II in Community Services 课程内容： 了解工作场所的健康和安全，学习如何识别和报告潜在的安全隐患，参与风险评估和管理；进行有效的沟通技巧，学习口头、书面和非语言交流的基本技巧；对社区服务环境下的客户提供基本支持，包括老年人、残疾人、年轻人和家庭，了解如何尊重文化差异，并在工作中实践包容性和多样性；了解社区服务领域的职业道德和守则；学习如何在团队环境中工作；学习管理工作和设定职业目标和规划个人发展；为客户提供个人支持等 就业方向： ◎社区服务助理（Community Services Support Worker） 在社区服务机构中提供一般性支持，协助组织为有需要的人群提供基本服务，如文书工作、迎接客户等。 ◎客户服务助理（Client Contact Assistant） 在社区服务、非营利组织或政府机构中协助处理客户的查询，提供基础信息和引导服务，帮助他们获得适当的资源。 ◎支持工作者（Support Worker – Entry Level） 在老年护理、残疾护理或家庭支持领域中，协助有需要的人群完成日常生活任务，如购物、家务、陪同等。 ◎青少年活动助理（Youth Support Assistant – Entry Level） 在青少年中心或社区项目中，协助组织和运行青少年活动，为年轻人提供基本支持。 ◎社区项目助理（Community Program Assistant） 协助社区发展项目的执行，包括组织活动、处理日常事务、支持社区成员参与项目。 6，社工证书三级 CHC32015 Certificate III in Community Services 课程内容： 学习如何遵守与社区相关的法律政策和行业规范、处理工作中的伦理问题，确保客户隐私和权利得到保护；了解如何与不同文化背景、语言、性别和能力的人群合作，提升沟通和合作能力；掌握评估客户需求的技巧，帮忙识别他们的需求、偏好和支持类型，学习如何设计个性化的服务计划；帮忙社区的弱势群体增强自信，提升独立性，并有效参与社会；促进社区成员积极参与社区发展，进行有效沟通并解决问题；学习如何识别危机情况，并根据客户需求提供适合的支持和干预等 就业方向： ◎社区服务助理（Community Services Assistant） 协助社区服务机构的日常运作，支持专业人员为有需要的人提供服务，如家庭支持、健康项目等。 ◎客户服务员（Client Services Officer） 在非营利组织或社区中心工作，处理客户的咨询，帮助他们找到合适的资源或服务，如住房援助、心理健康支持等。 ◎家庭支持助理（Family Support Assistant） 在家庭支持服务中工作，协助家庭处理育儿问题、经济困难、家庭关系等问题，提供实用和情感支持。 ◎个人护理助理（Personal Care Assistant） 在老年护理或残疾护理领域中工作，帮助个人进行日常活动，如洗浴、饮食、穿衣等，确保他们的生活质量。 ◎残疾支持工作者（Disability Support Worker） 为有残疾的个人提供生活支持，帮助他们进行日常活动，促进他们的独立性和参与社会生活的能力。 ◎社区发展助理（Community Development Assistant） 协助社区项目的规划和实施，支持社会福利和社区赋权的计划。 7，社工文凭 CHC52021 Diploma of Community Services 课程内容： 包括了评估共存需求，制订和实施服务计划、社区资源与网络、与社区、家庭、个人合作、特殊人群、识别家庭暴力并作出适当的应对措施，识别并应对危机，管理法律与道德规范等。 就业方向： ◎社区服务协调员（Community Services Coordinator） 在社区组织中工作，协调和管理支持服务的提供，确保满足社区成员的需求。 ◎家庭支持工作者（Family Support Worker） 帮助家庭解决问题、提供情感和实用的支持，处理关系问题、经济困难、育儿问题等。 ◎社会福利工作者（Welfare Worker） 为个人和家庭提供咨询、危机干预和支持，帮助他们获得应对生活困境的资源和服务。 ◎案例经理（Case Manager） 与有复杂需求的个体或家庭合作，评估他们的情况并制定个性化的支持计划，协调各种服务的提供，如住房、健康、心理健康等。 ◎心理健康支持工作者（Mental Health Support Worker） 专注于有心理健康问题的个人，提供支持服务，包括危机干预、康复支持和生活技能培训。 8，休闲与健康四级证书 CHC43415 Certificate IV in Leisure and Health 课程内容： 学习通过有效的沟通建立和维持与客户、同事和其他利益相关者的关系；了解与不同文化背景、性别、年龄、能力的人群合作，尊重多样性并创造包容的环境；掌握在休闲和健康领域工作时所需的基本技能、行业知识以及职业标准；学习策划、实施和评估适合不同人群需求的休闲与健康活动计划；掌握如何为个体制定和执行个性化的休闲和健康活动，并监控活动效果等等 就业方向： ◎休闲和健康协调员（Leisure and Health Coordinator） 负责为老年人、残疾人或心理健康问题患者设计并实施休闲和健康活动，帮助他们提高生活质量。 ◎活动官员（Activities Officer） 在医院、养老院、康复中心、日间护理中心等机构中组织并实施活动，帮助客户保持社交和身体活动，促进健康。 ◎社区休闲服务工作者（Community Leisure Services Officer） 在社区服务中心或非政府组织中为不同年龄和能力的人群组织休闲和健康项目，促进他们的身心健康。 ◎ 心理健康康乐官员（Mental Health Recreation Officer） 在心理健康支持机构中，通过组织健康和休闲活动，帮助患者减轻压力、提高自我管理能力。 9，心理健康四级证书 CHC43315 Certificate IV in Mental Health 课程内容： 学习帮助心理健康客户建立自我主导的康复关系，促进他们的个人康复目标，提供以康复为导向的心理健康服务，支持客户的长期康复；掌握与客户的支持网络（如家庭、护理人员）及其他服务机构合作的技能；了解如何为有心理健康问题和药物滥用问题的客户提供服务；学习如何在有创伤历史的客户中有效提供基于创伤的关怀；帮助客户发展自我倡导能力，支持他们维护自己的权利和需求等等 就业方向： ◎ 心理健康支持工作者（Mental Health Support Worker） 在社区、非政府组织或医院环境中为患有心理健康问题的客户提供支持，帮助他们进行康复，并协助他们在日常生活中保持独立。 ◎ 社区康复工作者（Community Rehabilitation Worker） 在社区或康复中心工作，协助心理健康患者参与康复计划，帮助他们恢复社交和生活能力。 ◎ 心理健康推广员（Mental Health Advocate or Educator） 向公众宣传心理健康知识，组织社区活动，提高对心理健康问题的认识和理解。 10，青少年工作四级证书 CHC40421 Certificate IV in Youth Work 课程内容： 学习如何与青少年建立信任和尊重的关系，帮助他们建立自信并增强他们在活动中的参与感；根据青少年的个人发展需求，支持他们的发展，并制定和实际个性化的支持计划，鼓励实现目标；为青少年设计和实施项目；识别和响应青少年的危机；提供积极的青少年发展时间，根据青少年的需求进行全面评估，促进和管理小组讨论；识别并响应青少年的心理健康需求。 就业方向： ◎ 学校青少年支持工作者（School Youth Worker） 与学校合作，支持学生的心理健康、情感发展和行为管理，协助他们应对各种挑战。 ◎ 社区发展工作者（Community Development Officer） 与青少年及其社区合作，策划和实施支持青少年发展的项目，帮助他们提升自信和社会技能。 ◎ 心理健康支持工作者（Mental Health Support Worker for Youth） 专注于有心理健康问题的青少年，提供情感支持和心理干预。
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