澳大利亚ACCC要求Apple就New iPad不兼容其4G网络而改名

天使DE翅膀

又可以看到关于苹果最新畅销的iPad/4G的争议话题了。澳大利亚ACCC(Australian Competition and Consumer Commission）今天再次和苹果会面，试图要求苹果官方在澳大利亚销售iPad时换个名字。

      自从3月发布以来，很多人都知道这款叫“The New iPad”的平台设备。苹果也在澳大利亚以其他国家和地区，积极的把支持“WIFI+4G”作为一个卖点来做市场推广。不过苹果很快遇到了麻烦，ACCC说：“苹果公司实际上在误导消费者：实际上，The New iPad并不能兼容澳大利亚的4G网络。”

       随即，苹果已经承诺可以给那些认为支持4G网络而购买The New iPad的消费者退款。与此同时，苹果公司也已经在所有出售全新iPad贴出告示提示消费者“该款设备不兼容澳大利亚的4G网络”。不过，ACCC好像并不满足于此。

      根据 Sydney Morning Herald报道，今天ACCC再次叫苹果去调停听证，但没有就苹果是否改名iPad没有达成任何决议。不过双方今日还会进入指令审理程序来裁决下一步程序或者措施。

      这件事对苹果有两个层面的重要影响：一方面，无论对哪个公司而言，承认自己的产品没法做到之前声称的那样是件不光彩的事儿。但想想“天线门”、“发热门”也引起了很多不好的影响。另一方面，如果苹果在澳大利亚败了，那在其他有类似问题的国家，如英国，那苹果也不得不改变他们的产品销售策略（提供退款）等。英国的消费者权益维护组织正紧盯着苹果在英国的市场宣传策略。
      
       目前，澳大利亚只有一家商用LTE网络运营商Telstra。但它提供的LTE网络与The New iPad所支持的频段不同。虽然新iPad支持澳大利亚的3G或者3G+(HSPA)网络，但4G还是不行。

       现在，苹果澳大利亚官网关于新iPad的4G问题还有些混乱。当你在apple store online购买新iPad，会出现两条不同的信息。在搜索结果（右上角搜索栏）中，仍然可以看到的名字是“iPad  Wi-Fi + 4G”，不过当点进去购买付款流程的时候，又会得到“不支持澳大利亚当前4G LTE 和 WiMax 网络”的提示。