突发全球宕机！Microsoft 365 全线故障，数百万澳洲上班族受影响

大白免

据报道，Microsoft 365遭遇全球性服务中断，多项应用瘫痪，数百万澳洲上班族的办公与通讯受到波及。

微软旗下Outlook邮件、Teams沟通平台、Copilot人工智能服务等整套线上办公产品同步无法正常访问，大量澳洲用户难以开展日常工作。

澳洲东部标准时间清晨5点前，有关Microsoft 365全球宕机的消息最先传出。微软方面表示，正在全力排查，想尽一切办法降低故障影响。

周五上午，Microsoft 365套件的多项核心功能接连出现异常，包括邮件服务、视频会议Teams以及AI助手Copilot。微软最初发布通知称："我们收到反馈，正在调查北美地区用户访问和使用Microsoft Teams功能时遇到的问题。"

两小时后，也就是澳洲东部标准时间5时左右，微软更新公告，提示Microsoft 365应用程序的故障影响范围可能扩大至全球各个地区。

RMIT副教授Mark Gregory在ABC News Breakfast节目中分析，这次故障很可能是微软例行更新过程中出现配置错误，情况类似2025年9月Optus的大规模断网事件。

Gregory解释："支撑Outlook运行的部分服务器集群脱离网络。大量服务器被移出可用服务列表，剩下的服务器承载不了海量访问流量。"

"从用户层面来看，这会造成严重混乱。澳洲此时尚是清晨，但全球其他地方正值工作时段，大批人员正在办公。一旦Outlook无法登录，邮件业务停滞，工作直接停摆。希望故障能在澳洲上班高峰到来之前修复完毕。"

仅Microsoft Teams的月活跃用户就超过3.2亿。澳洲公共服务体系以及数十万企业，日常办公都高度依赖Microsoft 365。


图文来源：The Advertiser
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