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      不要轻易点链接!南澳夫妇遭遇短信诈骗!损失7000澳元!

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      茉莉清茶 发表于 22-6-2022 10:18:46

      本篇内容为转载/翻译内容,仅代表原文作者或原媒体观点,不代表本平台立场。

      Gayle Arnott在COVID大流行期间生了一场大病。

      截屏2022-06-22 上午8.45.42.png

      2020年中期,一次脑出血和一次中风让她在医院住了三个月。

      因此,今年4月,这位来自南澳偏远地区城镇Peterborough的65岁老人在去做血液测试时,她知道拿到测试结果是多么重要。

      验血几天后,Gayle的手机收到一条短信,告诉她有一封来自医生的语音邮件,并要求她点击一个链接来听。

      对于Gayle和她的丈夫James来说,这将是一场漫长折磨的开始,他们不知道他们即将成为一个信息诈骗的受害者。

      James称:“我妻子认为她最好听一下这个语音邮件。”

      “她的健康状况很糟糕,因此,每当有医疗方面的事情出现,我们就把它当作紧急事件来处理。”

      James表示,当Gayle点击语音邮件中的链接时,最初什么都没有发生,但是第二天,Gayle开始接到很多电话。

      “这些电话都很奇怪,人们说:‘哦,你给我打电话?你想要什么?’”

      “这时我们才意识到,这一定是因为点了那个链接导致的。”

      截屏2022-06-22 上午8.45.30.png

      一天后,Gayle在办理银行业务时注意到,他们在联邦银行办理的房屋装修贷款的余额从18,000澳元下降到11,000澳元左右。

      贷款账户上有两笔提款,总额为7000澳元。

      James说:“我们直接打电话给银行,告诉他们,他们冻结了该账户。”

      对事件进行调查后,上个月,联邦银行告诉这对夫妇称不会退还他们的钱。

      虽然联邦银行提供了“100%的安全保证,防止个人和商业账户的未经授权的交易”,但前提是客户要采取必要的措施保持网上安全。

      如果客户发现出现了财务损失,例如点击链接,则该保证不适用。

      James表示,在抗议银行的决定后,他们被告知银行将向他们退还25%的金额。

      James和他的妻子对这一决定感到震惊,这意味着他们将不再能够完成在后院建造一个棚子和庭院的计划。

      “联邦银行有书面保证,如果你被黑客攻击,他们会把你的钱拿回来,而他们却背弃了这一点。”

      “银行说我们通过点击链接给了骗子进入我们账户的许可,这就是他们的漏洞。”

      “但我们没有给予许可,我们认为这是一个来自医生的语音邮件。”

      一位CBA发言人告诉9news.com.au:“当我们了解到影响客户和广大社区的欺诈和骗局时,我们总是非常关注。”

      “尽管监管机构、执法机构和银行做出了承诺和努力,但这种诈骗行为仍不幸发生。”

      “客户需要保持警惕,保护他们的银行信息,并确认好他们汇款的对象。​”

      图文来源:9news


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