据悉,澳洲一家大型银行再次无法使用网上银行,用户们纷纷在社交媒体上表达不满。
ING在给X的帖子中证实,客户在周三上午报告了银行应用程序和网站的问题。
"我们了解到,部分客户目前在使用ING应用程序和网站时遇到问题。"
"我们的团队正在调查这一问题,并将很快提供进一步的消息。"
"对于受到影响的客户,我们深表歉意。"
客户最早是在早上7点30分开始报告DownDetector出现问题。
然而,在周三上午10点30分之前,一份更新的声明称"服务正在恢复正常"。
声明称:"现在大多数客户应该能够访问ING应用程序和网上银行,并进行支付和转账。"
"随着我们完成恢复,一些海外客户在访问应用程序和网上银行时可能会遇到一些问题,我们将在社交媒体上提供更新。"
不满的用户纷纷在社交媒体上向这家大型银行表达不满。
"看来我今天早上什么都不会买了。拜托,你们的服务太差了,"一位用户向X银行写道。
"又来了!2-3周前也发生过这种情况。"另一位用户写道。
澳大利亚ING银行客户报告称,在10月30日星期三上午9点左右,他们无法访问网站或银行应用程序。
图文来源:The Advertiser
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