太气愤了~请大家帮忙出出主意~就是想争一口气

我的看法和楼上所有的人可能都不同，我也不怕你们喷，我觉得你们的处理意见都不对。
首先，从楼主第一次接受虎航的赔款时，事情就已经结束了，我认为当时应该先去别的航空公司问完后，再回来谈赔款。接受赔款就代表接受处理方法。
第二点，无论是中介工还是虎航雇员，都肯定是去投诉虎航。但是和天下发生的怪事一样，非常无奈，你要他们赔偿你的损失费时费力，而且结果谁都说不清，为这个事情上法院是个神话。
最后，如果在他们的办公室发生冲突，让他们无法正常工作，他们是可以叫警察的（当然如果他们真说是联邦警察的话，他们也过分了）。澳大利亚法律就是这样有趣，自己上门讨债不合法！

我的意见是写份信给虎航碰碰运气，或者就把这事情忘了，以后你们和虎航来日方长。

被儒家文化阉割了了的民族，雄起吧，WHEN?
当男人们看见自己的同胞女人被异族当工具一样推进车里回家玩的时候，有几个女人不是自愿的（带着被白人玩的优越感），有几个男人不是把眼光放到别处，装没看见的，连个最起码的眼神都不敢给。

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我其实也很希望自己冷静的看这个事情.

1他们提出让我们坐3点航班的提议或者接受退款的时候,我们第一时间是先去了旁边两家航空公司.但是因为最早的VIG(也是推迟起飞一个小时) 和澳航的最早航班(391单程).我们才回去打算接受3点的调换 而前提是她们说所谓的经理会在10点上班后给我们电话对员工出错的事情给予解释

2现在就是觉得这个问题有点说不清楚.毕竟是员工出错，但是她们又不是直接属于虎航的员工.不晓得究竟要告谁告哪里.

3 从头到尾,我们没有任何说过骂人或者是不好的话.反而我们对那个经理和SUPERADVISOR说我们清楚这是另外一个女职员的错,我们就是要个道歉而已.而且根本没有什么办公室,一切都在虎航办理登记牌而租借的柜台.当时有很多在办理马来西亚航空登记的客人都有可能听到或者看到我们在柜台跟她们交涉的过程.

4  决定还是继续支持澳航 算了,虎航便宜是便宜.但是管理太不规范,想投诉都不晓得要投诉到哪里~烦

虎航也不容易，又不是澳航，是外来的，处处给人欺负，他们自己有许多委屈没有人说。工作失误的那个员工，也会遭受同事和领导的白眼。楼主损失了点钱，别多想，就是LOCAL遇到这事情也是同样待遇。楼主以后要做的事情是，争取买到便宜票。

第一次看完了这么多字的贴。支持LZ，Aussie Pig就是要给颜色他们看看才行的{:4_159:}

回复 dawenbote 的帖子

不好意思.我觉得你可能误会我了,我没有想把问题升级到什么民族.只不过感叹遇到事情的时候,用第二语言来争论的确不如母语说的利索和痛快. 还有对于早在前年我男友就可以加入澳洲国籍的情况下,我们就决定了在永远不放弃中国国籍的情况,只续签澳洲PR身份的决定.这样你还认为我们是不记得祖国的人么? 我写那句话,是为了激励自己,不要在唯唯诺诺的不敢对不公平的待遇说NO!就好象很多时候你听到流行歌曲也会突然对一两句话有所感触是一样的.

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如果你说的那个同胞女人是你家人的话，就恭喜你了。不但得到了优越感，还为你的PR申请迈开了第一步，别小看这一小步，可是你家进步的一大步。真的恭喜你了。

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恩是的 本来如果那个出错的员工哪怕只要肯跟我们当面说句SORRY  我们就可以让这事完结.一句话的事情而已. 说到底 我们争的不过是句道歉以及真诚认错的态度.

回复 V哗鬼叫 的帖子

谢谢~其实就是觉得有点憋屈.  就好象在公车上被人不小心踩了脚,人家给你个抱歉的微笑加上一个对不起.也就释怀了.  但是如果踩了你的脚,然后再冷淡的说你的脚挡了我的路浪费了我的时间, 要是你敢喊疼,我就叫警察抓你. 试问有几个人能不生气不郁闷的? 我自问没有那样的气度