南澳Women’s and Children’s Hospital在其儿科急诊部(PED)治疗儿童的效率目标上取得了突破——在改变目标后,更容易达到目标。
多年来,澳大利亚医院一直有一个目标,即在四小时内通过急诊室对患者进行检查、诊断和治疗,然后将其送入病房或送回家。
随着医院压力越来越大,急诊室长期爆满,包括已经接受治疗的患者,但在某些情况下,等待合适床位的时间超过了24小时,近年来,四小时的目标对许多医院来说已经难以实现。
然而,在将目标从4小时改为6小时后,Women’s and Children’s Hospital在实现目标方面取得了新的重大成功。
Women’s and Children’s Health Network board董事会的一次会议重申,PED的住院时间目标一直小于或等于4小时,但今年早些时候的一项改变意味着“新目标是小于或等于6小时”。
这导致7月份非入院患者的停留时间高于85%的目标,达到89.7%。
入院患者的住院时间只是达到了85%的目标。
然而,会议的文件显示,如果采用以前的4小时目标,7月份入院和非入院患者的结果将是令人沮丧的68%。
文件还显示,即使采用新的6小时目标,Women’s and Children’s Hospital有时也很难有效地通过其PED流动。
8月份,非住院患者的PED停留时间刚刚超过85%的目标,达到86.8%。
然而,对于需要住院的患者来说,它几乎落后五个百分点,为80.5%。
医院承认,一些患者的多种或复杂情况需要延长在急诊室的停留时间。
卫生和福利部首席执行官Robyn Lawrence博士表示,在南澳,所有急诊室4小时目标的测量仍在进行中,但6小时目标的试验也在进行中。
“这个4小时目标是一个全国性的绩效指标。”
“南澳的急诊室将继续与其他医院的4小时目标进行衡量。”
“此外,南澳卫生部也在试验6小时目标,这将被计入4小时目标之外,并不影响我们在全国范围内对4小时目标的一致报告。”
“医院还衡量一系列其他指标,包括护理转移时间,以及看望患者的时间。”
Women’s and Children’s Health Network正在努力应对各种挑战,包括重新获得其儿科重症监护室的认证。
图文来源:The Advertiser
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