LIV Golf期间房费无端暴涨，阿德酒店被指连续三年"敲竹杠"!

大白免

据报道，一家知名酒店被指对前来阿德观看LIV Golf的顾客实施价格欺诈，顾客完成预订后，房费竟额外增加1100澳元。

这名顾客为这场备受期待的赛事预订了七晚住宿，原价2715澳元，但在确认预订时，却发现账单已被更改为3862澳元。

自由党议员Frank Pangallo将这笔1147澳元的涨幅形容为"赤裸裸的价格欺诈"，并透露这名顾客是在致电酒店后才得知价格被上调。

"这并非孤立事件。这名顾客已是连续第三年在LIV Golf赛事期间提出类似关切，"Pangallo表示。"这引出了一个非常严重的问题：还有多少酒店在这样做？又有多少消费者正在被坑？"

在给Pangallo的回信中，涉事酒店解释称，由于预订确认环节出现延迟，房费根据"实时房源情况"进行了调整，从而导致"动态定价上浮"。"我们理解这确实容易让人误以为是一次意外且无端的价格变动，对于由此造成的困扰，我们深表歉意，"信中说。酒店方面最终按原价执行了预订。

Pangallo担心，类似行为可能在AFL Gather Round等其他大型赛事期间重演，从而损害南澳作为热情好客之地的声誉。澳大利亚酒店协会南澳分会数据显示，2月12日至15日LIV赛事期间，酒店入住率较去年同期高出8%至10%。LIV Golf今年首次将赛制扩展至72洞，并将在The Grange高尔夫俱乐部增设第四个比赛日。

澳大利亚酒店协会南澳分会首席执行官Anna Moeller表示，面对强劲预订，各场馆已通过延长营业时间、提供现场转播、早餐服务及交通接驳等方式积极应对。

"像LIV Golf这样的大型赛事将各地游客吸引到南澳，而当他们来到这里后，从赛前聚会、现场观赛，到赛后用餐与庆祝活动，酒店都是他们体验中不可或缺的一环，"Moeller说。她同时表示，LIV赛事临近期间酒店价格上涨是"再自然不过的供需规律"，但价格欺诈行为她此前从未听闻。

"既然最终按原报价执行了预订，那他们算是做了正确的事，Moeller表示。"每年这个时候价格都会上涨，正如冬季赛事淡季时价格会回落一样。市场行情总是起起落落。"



图文来源：The Advertiser
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