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本帖最后由 黄昏的华尔兹 于 2013-3-14 23:29 编辑
刚来阿德不久就买了个 NAVMAN （不记得是不是这么拼）的 GPS 导航，大概150刀，用了不到半年，导航死机了，想尽各种办法也治不好了，还好收据在，当时买的时候还说有一年保修还是包换的我就给忘了，结果直接奔 dick smith 去了，到了我就傻眼了，人家直接经理出来跟我意味深长的说：小伙子，你这东西买了很久了（不到7个月），我们管不了，这样吧，我给你个电话，你打个电话问问那里给不给你修，然后看看收不收你钱就看你造化了。然后直接用笔记本撕下一张纸写了一个8位数的电话号码给我了，然后甩了句good luck。
当时我心里真的默默的问候了他的家人千万遍，只能厚着脸皮的又问了一句不是说有保修么，人家又说：不好意思，我们这里不是售后，你还是打电话吧。
好吧，这个态度，dick smith 我是再也不会去了，而且东西也真不便宜。
为什么说 dick smith 不好呢，可能看完上面的人觉得这也没什么，好不好自然要有对比，请耐心看完我下一段经历。
大概11年的时候在 JB-HIFI 买了一个100刀的白色的耳机，是游戏专用的，用了一年多了（应该过了保修），出现了杂音，可能我用的比较狠吧，我就报着之前去dick smith的心态 去了一趟 JB-HIFI，我去之前还想着直接给我个电话，我自己打吧，毕竟已经一年多了，让人家给你修估计不太可能了，结果去了我又傻眼了，去到前台简单说明了一下耳机坏了出现了杂音，人家说请你稍等一下，然后打了个电话直接就问还有没有同一个型号的库存，然后过了5分钟有一个人直接送来了一个新的放在我面前，把我坏的那个拿走了！我说你不要check一下么？他说不用，你直接把新的拿走吧。
我了个去，简直就是天壤之别啊！！！
说到这也可能是我运气好而已，其他人不知道有没有遇到过类似的经历
不过真心建议不要去dick smith！！！反正我是不会再去了
引用 53 楼的遭遇：刚来澳洲的时候不懂签手机 朋友给了我张3公司的手机卡 让我去买个手机凑合用 来到dick smith的时候看到一个prepaid的手机才29刀 问了营业员3公司的手机卡能不能插在这手机里用 在得到了肯定的答案后买回家 发现不能用 第二天带着收据去退货 被告知prepaid 手机不能用3公司的卡 而且很强硬的说他们的员工肯定不会给我这样的答案 好吧 从此发誓再也不去这鸡巴店了
引用 57 楼的遭遇： 本人也遇到过同样的情况，买了IPAD A5X，工作人员说A5X和A6没什么区别，两周内可以调换A6。后来去了，那死manager说我们员工肯定不会这样说的。还说我可以给你换，不过按二手的收回你的A5X。我X，我也再不去他家买了。
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