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标题: europcar租车遇到损坏问题，请求大家给建议 [打印本页]

作者: tombacon 时间: 5-4-2010 20:35
标题: europcar租车遇到损坏问题，请求大家给建议
我上周6在CITY，europcar租了一辆车和老婆出门玩。今天去还车的时候发现侧门有一个4cm的凹陷，他们要我们给予维修费用赔偿。
我们是第一次租车，提车时候没有检查就开走了，租车公司也没提示我们检查，也没签检查书之类的进行确认。驾驶过程中没有发生任何碰撞，侧边的防擦橡胶没有任何损坏。该坑不知道是不是当时提车时候就有。还车时候，他们说要扣170刀，结果在我信用卡内扣了200刀。并提供一个联系电话，说要先扣钱，有理由才给予退还。肉进狼口还能出来吗？
我想知道如何和他们进行交涉，要求减免赔偿费用。同时维修费用，怎么是他们说多少就多少，还能直接从信用卡内扣？

作者: tombacon 时间: 5-4-2010 21:32
我不清楚是否有保险，189刀/两天。他们公司推销的额外保险是20多刀/天，我没有购买。

作者: lemon8836 时间: 21-4-2010 20:51
个人建议以后租车买保险

因为如果你买了保险

哪怕是出车祸你都是1分钱不需要赔（书面上写明了你是0责任）

作者: happy_joe 时间: 22-4-2010 00:22
beware, sometime you need to pay over $1000 excess fee....

作者: 五档起步 时间: 22-4-2010 09:00
回复 4# lemon8836

好像只有hertz有0 excess的保险，每天30多。其他公司最高级的保险，也有250块的excess。

作者: jothfer 时间: 22-4-2010 16:09
下次留个心眼，当着他们面全面检查车子情况

作者: tombacon 时间: 22-4-2010 17:42
保险好像也分种类，普通的保险只保车祸碰撞。像车最容易受损的外面一般保险都不保。
来了几周后，终于明白老外赚黑钱的方式，就是合同条款的隐含欺诈。

作者: lemon8836 时间: 23-4-2010 23:22
回复 6# 五档起步

EURO CAR都有啊我们租的是机场里面的那个大的7位的KIA 租了4天保险每天不到20 没那么高

作者: 小李飞菜刀 时间: 8-5-2010 14:16
租车的保险都是额外买的说实话你没证据是提走时就那样的那没什么解决的好办法了
除了你跟他们死磕是不认账然后打电话给上一级MANAGER投诉有时候这样管用如果你觉得钱花的冤枉
还有闲功夫可以试试呵呵
建议下次租车一定要买保险有备无患

作者: lemon8836 时间: 16-5-2010 21:08
回复 6# 五档起步

EURO CAR的就是0保险··

我刚刚租过···你去看看吧 CITY有一个机场有一个···还蛮便宜的

作者: aabbxx 时间: 16-5-2010 22:05
{:4_114:}同情一个顺便学习了

作者: allblacks 时间: 19-5-2010 16:48
你真种情况除了去找律师打官司，钱是要不回来的。

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