就在圣诞节前几天,澳洲四大银行之一Westpac出现系统故障,包括Bank SA, St George银行在内的数千名客户受到影响。
据Down Detector报道,截至周二上午11:30,至少有2700人报告他们的Westpac网上银行服务无法正常工作。
下午1点30分(首次报告问题两小时后),Westpac银行在一份声明中表示,移动和网上银行服务已“恢复正常”。
该银行表示:“一些客户可能会继续遇到间歇性问题。” “我们向今天在我们的服务中遇到问题的客户表示歉意。”
Westpac银行和St George早些时候表示,他们“意识到客户在访问在线、移动和电话银行业务时遇到间歇性问题”。
“我们的团队正在努力解决这个问题,”
Facebook的声明称:“对于给您带来的不便,我们深表歉意,并将继续在这里分享最新消息。”
据悉,Westpac及其子公司St George, Bank of Melbourne, 和BankSA均出现了网络故障。最高峰时段,超过500名St George银行用户报告了网络银行系统中断。
图文来源:The Couriermail
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