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澳大利亚护照局（APO）表示，放宽边境限制后，旅行需求“远远超过”预期。
今年早些时候，为了出国旅行，澳大利亚人排队数小时才能获得最新的护照申请资料，而且要等待数月才能拿到新的或更新的护照。
周四，APO执行董事Bridget Brill称，官员们预计边境重新开放后护照申请会增加，但目前需求超出了系统的承受范围。
“疫情之前，APO每天处理5000至9000份护照申请，疫情期间，下降至每天约2000份。”
边境再次开放时，尽管几个月来一直试图呼吁澳大利亚人提前提交护照申请，但护照申请激增升至每天15000份。
官员们承认，预测的模型是错误的。
Brill女士说：“基于从旅游业和其他来源收集的数据，我们预计将能够满足需求。”
“不幸的是，旅行人数激增，远远超过我们的预期。”
“今年4月/5月左右，我们收到的护照申请也远远超过了预测。”
排队等待护照的人数从9月初的42.8万人下降至本周的18万人。
Brill女士表示，边境重新开放之前，APO的工作人员增加了一倍，但仍然难以跟上需求。
外交贸易部副部长Craig Maclachlan称，护照的平均处理时间已从“远远超过30天下降至大约23天”。
图文来源：news
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