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McMeltdown: 麦当劳遭遇全球IT故障,点餐受到影响!

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周五,在美国、中国、澳大利亚和其他国家的麦当劳餐厅受到电脑系统故障的影响后,全球各地的麦当劳餐厅被迫暂停在线订单。

这家汉堡巨头在一份声明中说:"我们知道发生了技术故障,影响到了我们的餐厅,目前问题正在解决中。"


问题的原因尚未确定。不过,麦当劳宣布这与 "网络安全事件 "无关,从而打消了该公司可能已成为黑客攻击目标的猜测。

据报道,这次中断事件影响了许多商店的移动应用程序和自助点餐机,迫使顾客改在网上点餐。

受影响最大的国家之一是日本,该国拥有近3,000家麦当劳分店,仅次于中国和美国,位居第三。


周五上午,日本麦当劳的X帖子中写道:"目前系统出现故障。我们对由此造成的不便深表歉意,请您稍候片刻,直至服务恢复。"

香港的分店也同样受到了麦当劳故障的影响。

据报道,周五下午2点30分,麦当劳在其香港 Facebook 页面上写道:"由于电脑系统故障,移动点餐机和自助点餐机无法使用。请直接在餐厅柜台点餐。对造成的不便深表歉意。"

其他受影响的国家和地区包括英国、新西兰、澳大利亚,但全球餐厅的确切数量仍不清楚。

这家快餐公司目前在全球拥有超过4.18万家门店,其中近1.35万家在美国,美国仍是其最大的市场。

该公司报告说,其在香港、英国的系统已经恢复,而麦当劳澳大利亚公司则声称其大部分餐厅已经重新开业。

图文来源:nypost



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