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当地警方、医院、社团、法律援助等是离您最近的可借助资源,因此,第一时间寻求当地资源的帮助往往是最有效的选择。行前应了解此类信息,并在遇到麻烦时,特别是在遇到重大问题时应主动寻求他们的帮助。
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) Q/ F9 i1 f" V) m& S8 r 1、如果不会英文,请告诉接线员需要“Chinese”(中文)翻译,以便其转在线翻译。
2、拨通000后,接线员通常会让您选择警察、消防队或救护车。
3、提供尽可能详细的信息,特别是城区、街道名称、门牌号等准确的位置信息。如果在公路上,应告知刚经过的城镇和公路名称。
4、在接线员获得所有需要的信息前,不要挂机。
5、000电话不接受短信服务。
112是备选求救电话,仅限手机用户拨打。聋哑人士求救可拨打106。
6 [% ?0 b; s1 g1 L, J. q8 G (二)警方求助:131 444
遇车辆偷盗、盗窃、交通小事故、财物丢失等非紧急情况,通常可拨打131 444,向警方帮助热线求助。在维多利亚州,请就近联系警方。
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(三)法律援助
; n3 u% e( r1 ]$ N 1、受害者求助热线
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! e+ C4 ~! ~) q/ d' V 2、法律援助
如遇民事、刑事等复杂的法律问题,建议正式聘请律师代理。
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(四)其他热线
1、风暴洪灾:132 500,在北领地,请拨打131 444。更多灾害求助方式,请点击这里。
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