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标题: 国泰航空怎么样? [打印本页]

作者: yourstruly    时间: 10-3-2014 22:45
标题: 国泰航空怎么样?
都说不错。机龄怎样?怕坐十年以上的飞机。
作者: Chee_s    时间: 10-3-2014 22:54
行李重量控制很严
作者: Oling    时间: 10-3-2014 22:59
还行吧,就是服务有点崇洋媚外,对中国人态度一般般

作者: 兄弟搬家货运    时间: 11-3-2014 08:28
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作者: tango    时间: 11-3-2014 08:44
兄弟搬家货运 发表于 2014-3-11 08:28
据说总体5星评价,新航才3星,昨天刚听一新航姐们说的

记得马航都是五星。
作者: taotiemilk    时间: 11-3-2014 10:14
不错的,我回国一直坐国泰。一般会选择新航,国泰或澳航。
作者: ADLview    时间: 11-3-2014 14:31
本帖最后由 ADLview 于 2014-3-11 14:34 编辑

新航次才三星啊,我还以为新航怎么也得五星呢,感觉新航比国航服务好呢,来回的飞机都是777—300和333—300的,不知是不是机型不太好?什么样的机型好啊?
作者: yourstruly    时间: 11-3-2014 17:29
(转发) 本人一直是国泰的粉丝及马可波罗会员,坐过百次以上的CX/KA的航班。只到最近才有机会尝试了几次SQ,分别是PVG-SIN和HKG-SIN,来回共四次。由于之前一直是通过外界的评论以及民航贴图上关于SQ的游记为评判标准,这次通过亲身体验,的确让我感觉到CX和SQ的差距就是四星级和五星级的差距。

以下我想具体分析一下我所总结的内容,虽然我只坐过几次SQ,并不具有很大的权威去评论,所以如有不恰当的地方请各位飞友们提供意见。


1. 服务    新航胜

SQ的服务举世闻名,通过这几次体验也确实感觉到SQ的服务名不虚传。空乘们的细心及时刻面带笑容的态度让我感觉十分亲切。CX的服务虽然不算差,只能是中规中矩,不少空乘一直板着脸。而且我感觉SQ的男空乘普遍比较稳重,估计是有一定的年纪了。不像CX的男空乘都给我感觉缺乏气质,有点小男人的感觉。

2. 餐食   新航胜

虽然随着金融危机开始后,各家航空公司的餐食水准普遍都或多或少的下降,但是在我看来,CX的餐食不管从质还是量,下降的非常厉害。现在普遍CX的乘客都会抱怨吃不饱,而且一个餐盘上除了主食以外,别的东西几乎没有,上面的两个小方碟最多只放一样东西,不是色拉就是水果,而且单调。想起几年前国泰的机内餐食,内容非常丰富,头盘,甜点等一样不缺。

SQ的餐食至少量比CX的多,而且内容丰富,冷菜,甜点,甚至芝士等一样不少。从味道上讲这两家航空公司不分上下。


3. 机内硬件设施   新航胜

SQ和CX都有不少新飞机和旧飞机,如果拿SQ最新的A380,77W和CX最新的77W比。首先,SQ的商务舱比CX的高出一个档次,即使是A330的我感觉都比CX的好。经济舱在我看来也是SQ的比较舒服,当然CX的也不差。国泰最近几次发布的新机舱设计给大家的感觉都比较失望,不像SQ近5年以来推出的产品都具有非常大的惊喜。外,双方的PTV娱乐系统都很强,不相上下。



4. 机场候机楼   新航胜

SIN的T3是我全世界到过的机场里最棒的,具体我也不作说明了,HKG就是一个字,“杂”。当然SIN
有几个候机楼,不像HKG目前只有一个综合性的。


5. 休息室    国泰胜

SQ在SIN的休息室太过拥挤,这点我觉得还是CX比较花功夫,经常翻新HKG的休息室,而且,在硬件和软件上都领先于SQ的休息室。


6. 航线网络  双方打平

SQ的欧洲网络和航点比较多,在东南亚和澳新市场占有优势,还有一条南美航线。CX的优势是东亚及北美市场。从地理位置上讲,SIN处于劣势,因为SIN到北美太远,所有航线不能直达。


7. 中国市场  国泰完胜

SIN离中国太远,一般乘客不是去东南亚澳洲南非的话,很少选择会绕SIN转机。而CX可以把大陆乘客送往世界各地。


8. 公司文化   新航略好

SQ给我感觉是新加坡人自己的,虽然新加坡人的英语听起来很累,但是SQ的机场和空乘给我感觉都非常朴实。

相比之下,CX从来没有给我感觉是香港人自己的,因为历史原因。CX的机长大部分是欧美人,而且这家公司里“崇洋媚外”的心态很严重,很狗样。我有不少朋友是CX的空乘,从他们口中我也听到过许许多多个公司内八卦新闻。CX是目前香港留下的英殖民产物的一个非常典型的代表,也代表了目前香港社会的一个缩影。


总结, 虽然在Skytrax上,这两家都同属五星,但如果按更严格的标准来评判的话,SQ要领先于CX。











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