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标题: Australia post是个大忽悠 [打印本页]

作者: kelly1010 时间: 12-8-2012 18:16
标题: Australia post是个大忽悠
上上礼拜五去寄几张文件回上海，老太介绍express courier 说这个2-3天就到，其他便宜的没保证啊，我本来7天到就够了，老太硬说没保证，我朋友用的最便宜的airmail8天就到了，后来没办法啊第一次寄想算了贵就贵点吧，付了42刀不到，结果到了上周五还么寄到啊文件在北京。。。。。为毛会在北京？？？我狂打电话，又去邮局质问老太，老太强词夺理啊，我就不爽了，我付了那么多钱5天都没到，这什么破服务啊，这不是骗我么。。。

好气好气，大家一般遇到这种事去哪投诉啊

作者: CNY 时间: 12-8-2012 18:36
AUSTRALIA POST一般在澳洲境内还可以，在网上可以查询邮件位置时间和速度。
到了天朝归中国邮政之类管，完全失控，邮件不知去向，汗

作者: kelly1010 时间: 12-8-2012 18:52
那我不管啊，我付了那么贵的邮费，你不能骗我说2-3天最后5天都没到啊，如果这样那我不如就airmail呢，这不耽误我事情么

作者: 花飞飞 时间: 12-8-2012 18:53
是不是在国内被截住了

作者: kelly1010 时间: 12-8-2012 18:57

花飞飞发表于 2012-8-12 18:53
是不是在国内被截住了

显示8号在北京，然后就不动了，然后我就打中国电话催10号快下班到的上海，为什么我发到上海的件要去北京兜一圈，这和北京有毛关系，我问邮局老太，老太说因为北京是首都，就像澳洲的件要经过悉尼一样，我擦，这是什么和什么啊

作者: 花飞飞 时间: 12-8-2012 19:02

kelly1010 发表于 2012-8-12 18:57
显示8号在北京，然后就不动了，然后我就打中国电话催10号快下班到的上海，为什么我发到上海的件要去北京兜 ...

还别说，这还真有可能。咱们寄来澳洲的邮件都先到悉尼的，然后通过海关，检查合格，再分发到各大城市的。

作者: kelly1010 时间: 12-8-2012 19:04
我不管你到什么地方哪怕到美国兜一圈，但说好2-3天结果没到，这就是骗我，谁说老外不骗人来着，最会骗的就老外，老奸巨猾

作者: coin 时间: 12-8-2012 19:08
我有一次邮了15天呢。。。邮的时候我说要最快的，可以在网上查询的，邮局的人就给我拿了一个信封说就是这种，到中国最多不超过5天。结果后来我整整等了15天。中途我去邮局问，那个人就说你打客服吧，他们什么都不管

。结果我打电话问，人家说，查询只支持澳洲境内查询，我**，澳洲境内查询我还查个P呀，信在澳洲一共才呆不到2天，这边客服让我联系国内邮局。。。。我就开始一顿打电话啊。。。国内说，你这个压根就不是快递，你这种邮件到国内就是平信，根本就追踪不了信件。。。最后我明白了，我花了那么多的钱，就买了一个澳洲境内的快递+中国境内的平信

{:11_546:}

下次再邮寄的时候一定问清楚了，哎~~~

作者: 花飞飞 时间: 12-8-2012 19:10

kelly1010 发表于 2012-8-12 19:04
我不管你到什么地方哪怕到美国兜一圈，但说好2-3天结果没到，这就是骗我，谁说老外不骗人来着，最会骗的就老 ...

老外当然会骗人了！所以还是要自己小心！这次就当做是买教训了

作者: kelly1010 时间: 12-8-2012 19:12

coin 发表于 2012-8-12 19:08
我有一次邮了15天呢。。。邮的时候我说要最快的，可以在网上查询的，邮局的人就给我拿了一个信封说就是这种 ...

你付了多少钱的

作者: kelly1010 时间: 12-8-2012 19:14

花飞飞发表于 2012-8-12 19:10
老外当然会骗人了！所以还是要自己小心！这次就当做是买教训了

我就是要投诉啊，太耽误事了，我都是很重要的资料所以选有quarantee的

作者: coin 时间: 12-8-2012 19:21

kelly1010 发表于 2012-8-12 19:12
你付了多少钱的

我差不多也付了3-40块钱呀。。。因为我当时就说邮最贵的，最快的，可以在网上查询的，哎~~~也怪我，我当时就应该她说要在网上全程查询的，结果让人家钻了空子，哎~~~

作者: kelly1010 时间: 12-8-2012 19:23

coin 发表于 2012-8-12 19:21
我差不多也付了3-40块钱呀。。。因为我当时就说邮最贵的，最快的，可以在网上查询的，哎~~~也怪我，我当时 ...

我也选的可以tracking和签字的，我就寄了大概7张A4纸吧，太尼玛坑爹了

作者: 好房出租 时间: 12-8-2012 21:16
应该用ups的

作者: letitgou 时间: 12-8-2012 21:18
去投诉吧.~~

作者: kelly1010 时间: 12-8-2012 21:25

letitgou 发表于 2012-8-12 21:18
去投诉吧.~~

哪里投诉啦澳洲哪里可以投诉这种啊给个联系方式吧

作者: 316328597 时间: 12-8-2012 22:50

花飞飞发表于 2012-8-12 19:02
还别说，这还真有可能。咱们寄来澳洲的邮件都先到悉尼的，然后通过海关，检查合格，再分发到各大城市的。

为啥我在香港网站买东西都是寄墨尔本。。

作者: kelly1010 时间: 12-8-2012 23:38
有木有人知道应该投诉哪啊有没有政府机构管这些事的啊

作者: Wiefel 时间: 13-8-2012 06:59
这个问题不是澳邮的问题，关键是国内的流程和效率。就像你出口东西到国内，结果因为中国海关老是变要求，把从3天通关的时间拉到10天，你能有什么办法？邮寄的时间本身条款上就不会说保证多久到。不然UPS之类的赚什么钱？
来自: 阿德莱德论坛（AdelaideBBS） iPhone客户端

作者: laureate 时间: 13-8-2012 07:42

kelly1010 发表于 2012-8-12 18:27
显示8号在北京，然后就不动了，然后我就打中国电话催10号快下班到的上海，为什么我发到上海的件要去北京兜 ...

澳大利亚首都不是堪培拉吗？哈哈。悉尼和上海倒是很像哦，都是第一大城市。

作者: 马西莫 时间: 13-8-2012 08:03
lz你很显然被天朝干了澳洲冤枉哇

作者: Tony88 时间: 13-8-2012 09:32
哈哈，即使你投诉了，人家也未必受理啊。。

作者: kelly1010 时间: 13-8-2012 11:14

Wiefel 发表于 2012-8-13 06:59
这个问题不是澳邮的问题，关键是国内的流程和效率。就像你出口东西到国内，结果因为中国海关老是变要求，把 ...

我钱是付给澳洲的，而且他们电话里也承认有些post会夸大

作者: kelly1010 时间: 13-8-2012 11:15

Tony88 发表于 2012-8-13 09:32
哈哈，即使你投诉了，人家也未必受理啊。。

哪个政府机构处理这些事情的啊，怎么处理是怎么处理，但我还是要维护自己的权益投诉啊，有知道去哪投诉的告诉我吧

作者: hahn 时间: 13-8-2012 11:55
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: kelly1010 时间: 13-8-2012 12:08

作者: d520k 时间: 13-8-2012 12:51

{:11_544:}

作者: d520k 时间: 13-8-2012 12:51

{:11_544:}{:11_544:}

作者: chanel5878 时间: 13-8-2012 12:59
根据以往的经历，2-3天到不了，基本上要一个星期。但是寄平信的话，最快10天也到了~~

作者: kelly1010 时间: 13-8-2012 13:04

chanel5878 发表于 2012-8-13 12:59
根据以往的经历，2-3天到不了，基本上要一个星期。但是寄平信的话，最快10天也到了~~

我擦，那邮局老太真的是大骗子。。。。。非和我说其他10天也没保证，这个40几块2-3天

作者: kelly1010 时间: 13-8-2012 13:05
求投诉电话求投诉电话求投诉电话求投诉电话求投诉电话求投诉电话求投诉电话求投诉电话求投诉电话求投诉电话求投诉电话求投诉电话求投诉电话求投诉电话求投诉电话求投诉电话求投诉电话求投诉电话求投诉电话求投诉电话求投诉电话求投诉电话求投诉电话求投诉电话求投诉电话求投诉电话求投诉电话求投诉电话求投诉电话求投诉电话求投诉电话求投诉电话求投诉电话求投诉电话求投诉电话求投诉电话求投诉电话求投诉电话求投诉电话求投诉电话求投诉电话求投诉电话求投诉电话求投诉电话求投诉电话求投诉电话求投诉电话求投诉电话求投诉电话求投诉电话求投诉电话求投诉电话求投诉电话求投诉电话求投诉电话求投诉电话求投诉电话求投诉电话求投诉电话求投诉电话求投诉电话求投诉电话求投诉电话求投诉电话求投诉电话

作者: Katrina01101 时间: 13-8-2012 13:20
我也遇到過同樣的事情，當時我就沒聽媽的話，她說凡是寄掛號、快遞等郵件到中國都必須經過很多部門檢查和簽收，才能到你的手上，我想不會吧，又不是什麼大的包裹，有什麼好檢查？後來果真二十多天才收到，錢花了不止，還擔誤了我辦事，所以這絕對不是澳洲郵政的問題。

作者: Katrina01101 时间: 13-8-2012 13:27
當時我也是又急又氣，找郵局的理論，也沒什麼辦法，後來再另外寄一封平郵的，8天就收到了。

作者: kelly1010 时间: 13-8-2012 13:35

Katrina01101 发表于 2012-8-13 13:27
當時我也是又急又氣，找郵局的理論，也沒什麼辦法，後來再另外寄一封平郵的，8天就收到了。

平邮就是Airmail的9块多的是吧？

作者: mem 时间: 13-8-2012 13:53

kelly1010 发表于 2012-8-12 18:34
我不管你到什么地方哪怕到美国兜一圈，但说好2-3天结果没到，这就是骗我，谁说老外不骗人来着，最会骗的就老 ...

國際快遞寫的所需時間都是以正常流程為標準的。但是如果海關需要檢查延誤時間就和快遞無關了。快遞無法影響國家機構的。而且快遞里面的terms and conditions 一般都會注明。

作者: kelly1010 时间: 13-8-2012 14:29

mem 发表于 2012-8-13 13:53
國際快遞寫的所需時間都是以正常流程為標準的。但是如果海關需要檢查延誤時間就和快遞無關了。快遞無法 ...

那是不是post有意让我买贵的因为他老说便宜的没保证

作者: txx1989 时间: 13-8-2012 15:00
我之前寄东西回国，感觉他们的效率还可以，不过真心有点贵就是了

作者: kelly1010 时间: 13-8-2012 18:52

作者: kerryllg 时间: 13-8-2012 19:05
澳洲人的速度就是这样了，没弄丢就谢天谢地了

作者: kelly1010 时间: 13-8-2012 19:34
就木有人知道打什么电话么

{:11_554:}

作者: Katrina01101 时间: 13-8-2012 19:42

kelly1010 发表于 2012-8-13 13:35
平邮就是Airmail的9块多的是吧？

大概差不多吧，因為當時我分別寄的兩份文件都是一樣大小重量，快遞的要四十多，airmail好像不到十塊吧，最好笑的是我後來寄出的平郵，我媽收到後把它寄回來她才收到我那快遞的。包裹我也有經常寄，但都比較准時。郵件到了中國就會下落不明啦。

作者: kelly1010 时间: 13-8-2012 19:49

Katrina01101 发表于 2012-8-13 19:42
大概差不多吧，因為當時我分別寄的兩份文件都是一樣大小重量，快遞的要四十多，airmail好像不到十塊吧，最 ...

。。。。。。。。。那看来我以后就airmail了，40多和9快多差好几倍呢，这什么破服务

作者: 5087 时间: 13-8-2012 20:05
其实寄到国内的话。会有这种情况。有时候很难说的

作者: kelly1010 时间: 13-8-2012 20:06

作者: Katrina01101 时间: 13-8-2012 23:02

kelly1010 发表于 2012-8-13 19:49
。。。。。。。。。那看来我以后就airmail了，40多和9快多差好几倍呢，这什么破服务

是啊，所以當時我也是非常的憤怒。。。。。。。。。。

作者: link0707tian 时间: 13-8-2012 23:08
我寄东西回国没有一次东西是完整的每次也寄得很贵的··

作者: kelly1010 时间: 14-8-2012 00:41

Katrina01101 发表于 2012-8-13 23:02
是啊，所以當時我也是非常的憤怒。。。。。。。。。。

你没投诉啊这里怎么没人知道应该打什么电话啊

作者: kelly1010 时间: 14-8-2012 00:42

link0707tian 发表于 2012-8-13 23:08
我寄东西回国没有一次东西是完整的每次也寄得很贵的··

作者: 蕏蕏囡 时间: 14-8-2012 09:30
是这样的，没办法

作者: Katrina01101 时间: 14-8-2012 09:56

kelly1010 发表于 2012-8-14 00:41
你没投诉啊这里怎么没人知道应该打什么电话啊

去post office查，他說郵件已經寄出去了，也沒這樣的時間去找投訴啊，教訓，下次不用就是啦，你有去找投訴嗎？投訴還不是把事情推來推去？！無語。。。。。。

作者: lulucyyyyy 时间: 14-8-2012 11:04
說不定是在中國出問題的...

作者: cindella_pixy 时间: 14-8-2012 11:27
深表同情

作者: 梦梦 时间: 14-8-2012 12:11
我觉得老太太也不是故意骗的啊，至于多久到，老太太也是听别人说的啊，～她怎么可能完全控制整个流程呢？特别是运输这个东西，需要多方的合作，中间出一点差漏也是有可能呢。

作者: kelly1010 时间: 14-8-2012 12:29

梦梦发表于 2012-8-14 12:11
我觉得老太太也不是故意骗的啊，至于多久到，老太太也是听别人说的啊，～她怎么可能完全控制整个流程呢？特 ...

以你她说其他便宜的i有保证啊，也不能tracking什么的，我本来想选20几刀那个，但她说没签字，好吧，反正意思让我用贵的，贵就算了，但没准时到达啊，那我肯定不爽了

作者: glatixiaolu 时间: 14-8-2012 12:32
上次我朋友因为国内寄东西过来，邮局的问题给寄到悉尼去了，差点没把朋友急死

作者: kelly1010 时间: 14-8-2012 12:32

Katrina01101 发表于 2012-8-14 09:56
去post office查，他說郵件已經寄出去了，也沒這樣的時間去找投訴啊，教訓，下次不用就是啦，你有去找投訴 ...

就打了快递公司的投诉，不鸟我啊

作者: kelly1010 时间: 14-8-2012 12:41

glatixiaolu 发表于 2012-8-14 12:32
上次我朋友因为国内寄东西过来，邮局的问题给寄到悉尼去了，差点没把朋友急死

是啊，干嘛要去北京，和北京有什么关系，悉尼到上海飞机不比比较多么

作者: 熬神 时间: 14-8-2012 12:43
这事情分2部分

1 老大没错你既然问了她重要文件一定会”被建议“要走挂号你不问直接寄没人管你. 在那时她的确给了你正确建议

2 至于滞留问题老太没能力管忽略掉. 滞留原因任何外资快递公司到国内都会转给EMS进行投递别跟我争北京上海的问题跟阿德出港航班顺序有关正常现象

此时你能做的

1 想发泄心中不爽打电话给FAIR TRADING 电话自己搜投诉AU POST LTD（不是老太）

2 想解决问题打电话给你邮件所在的EMS国内中转站报国外单号问情况

PS：焦躁不能解决问题淡定.淡定.

作者: hellokitty1101 时间: 14-8-2012 14:10
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: kelly1010 时间: 17-8-2012 01:50

作者: prettyhouse2 时间: 17-8-2012 02:14
我也常丟東西啊
哀
澳洲萬惡

作者: kelly1010 时间: 17-8-2012 02:22

作者: Steven 时间: 17-8-2012 02:36
有同样的经历,

如有非常重要的文件,建议fedex,就是贵,但10000000000000000000000%好用

作者: kelly1010 时间: 17-8-2012 14:03

Steven 发表于 2012-8-17 02:36
有同样的经历,

如有非常重要的文件,建议fedex,就是贵,但10000000000000000000000%好用

fedex多少钱

作者: 小爆 时间: 17-8-2012 14:59
澳洲邮局经常出问题

作者: 小爆 时间: 17-8-2012 14:59
之前有出现过送错人的，送错地址的。。

作者: 小爆 时间: 17-8-2012 15:01
我无语了
回个贴扣我那么多钱

作者: 小爆 时间: 17-8-2012 15:02
我靠，扣了我144金钱！！！！！我疯了！！！！！！！

作者: mememen 时间: 17-8-2012 16:20
..................................

作者: Steven 时间: 17-8-2012 18:11

kelly1010 发表于 2012-8-17 14:03
fedex多少钱

我上次用的时候是AUS POST的3倍

作者: J-w_S92 时间: 17-8-2012 19:24

作者: not007 时间: 17-8-2012 19:40
这个真和澳洲无关，中国海关要确定你邮寄的是不是大记元，所以才会去北京查啊查啊查的。

作者: 北京爷们 时间: 17-8-2012 19:49
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: MissChanel 时间: 17-8-2012 20:10

作者: 石头记 时间: 18-8-2012 00:33

{:11_535:}

作者: 三人行 时间: 18-8-2012 10:53

作者: rannytyr 时间: 18-8-2012 11:28
亏大了啊

作者: link0707tian 时间: 18-8-2012 12:23
如果是重要的文件，你可以购买一个track number，在中国也可以查询的。我觉得express和一般的airmail好像邮寄时间相差不了太多。

作者: 疯子躲远点 时间: 18-8-2012 16:43
我寄了几张明信片有的过了很久终于到了有的。。。就完全不知所踪了。。。。

作者: pinkleopard 时间: 18-8-2012 17:08
我個人覺得沒什麼問題
我以前都在學校郵局寄件回美國香港台灣都沒事情發生啊……
而且一個星期內家裡人都收到了
我不覺得澳洲郵局有什麽問題就是貴了些
我想出境了到了該地是該地郵局的問題了吧？

不過我要說的是接收是比較麻煩的都要經過海關檢查一天以上
我家給我寄件通常到了悉尼都要delay幾天的

這我就還真有點不開心

作者: anitacui 时间: 18-8-2012 20:02

{:11_543:}{:11_543:}

作者: 蓬蓬 时间: 19-8-2012 09:22
作为post职员~我要说的是。。。。。。哈哈~我是分信员~不做业务

作者: 蓬蓬 时间: 19-8-2012 09:24
我往国内寄了很多明信片了！没有一张收到的~我天天看到的光明信片几百封~我只想说，兄弟，从澳洲邮局寄出的信件，截止到出境前~一切尽在掌握~200年的信誉，不是盖的~

作者: haniel 时间: 19-8-2012 13:54
哦这是跟飞机来的。你文件答到的飞机是飞北京的那i文件就先去北京。去广州的文件就广州出关。飞上海的就上海出关

作者: kuku 时间: 20-8-2012 02:39

{:11_535:}{:11_535:}{:11_535:}

作者: Erik_z 时间: 20-8-2012 10:21
只能怪中国那边的慢了

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