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澳洲电信公司提高NBN价格，ACCC发出警告并敦促家庭货比三家！

在澳洲国家宽带网络服务（NBN）的批发价格下调后，澳大利亚竞争与消费者委员会（ACCC）对涨价的电信公司发出了严厉警告。

同时敦促澳大利亚人货比三家，以获得更划算的NBN网络。

Telstra、Optus、Foxtel和Aussie Broadband均已宣布将在11月底之前对其25mb/s和50mb/s计划进行提价。

Telstra的基本计划将每月上涨5澳元，而Foxtel则将每月上涨10澳元。

澳大利亚竞争与消费者委员会（ACCC）批准了国家宽带网络的新定价协议，该协议将于12月1日生效。

根据新计划，NBN将降低除一项数据计划之外的所有数据计划的批发价格，其中降价幅度最大的是两项最低速率计划（15 mb/s和25mb/s ）以及最高速率计划（1000mb/s）。

ACCC警告称，虽然供应商负责为家庭NBN定价，但供应商不得在涨价原因方面误导客户。

ACCC专员Anna Brakey表示，监督机构已于本周致函零售商，敦促他们 "直面并诚实地向消费者 "说明价格变动情况及原因。

"NBN零售商不应该将家庭推向价格更高的产品，而这些产品所包含的速度高于他们的需求。”

在进行价格调整时，Telstra将其决定与家庭互联网计划利润率较低等因素联系在一起。

Telstra发言人说："我们认为，现在是我们审视我们的计划并做出一些改变的正确时机，这些改变可以应对这一情况并改善我们固定业务的经济效益。我们的基本计划和基本计划每月将增加5澳元，我们的商业基本计划也将增加5澳元。“

Optus表示，该公司每年都会对价格进行审查，并指出在过去三年中，互联网使用量出现了 "激增"。

澳大利亚宽带公司首席执行官Phillip Britt将价格上涨与NBN Co新定价计划中的一项决定联系在一起，即对低于50mb/s的计划继续收取名为CVC的服务费，但对更高速度的计划则取消该收费。

“NBN不仅继续收取CVC费用，而且是针对个人收取，这实际上是迫使我们提高大多数宽带用户的价格--而且是在财务不确定性加剧的情况下。”

根据NBN的计划，CVC将逐年降低，直至2026年7月1日完全取消。

监督机构称，"价格较低 "的25Mbp/s计划仍将允许家庭访问在线应用，包括高清流媒体。

Britt说，对于消费者来说，比较价格以确保他们得到了实惠 "从来没有像现在这样重要"。

她还建议消费者查阅Measuring Broadband Australia报告，了解供应商是如何实现其速度要求的，以确保他们选择的计划能够满足他们的互联网需求。

Compare Club的研究主管Kate Browne说，大多数家庭认为解释互联网计划 "太复杂"。

她补充说，市场上的额外竞争意味着客户有可能获得优惠。

“在货比三家之前，请联系您当前的服务提供商，查看您每月使用的数据量，许多客户的数据量超过了他们的需求，因此支付的费用也超过了他们应该支付的费用。”

"速度意味着更多设备同时在线且无缓冲。一个有两到四个人的家庭，如果要播放流媒体视频、浏览网页和玩在线游戏，通常需要50Mbp/s左右的网速，而有些计划的月租费仅为54澳元左右。“