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标题: 速度自查银行账户！CBA发生严重技术故障！给全澳人赔了750万澳元！ [打印本页]

作者: 茉莉清茶 时间: 23-10-2019 10:41
标题: 速度自查银行账户！CBA发生严重技术故障！给全澳人赔了750万澳元！

Commonwealth Bank的用户们，

赶快查查自己的银行卡账户！

据报道，由于上周出现了大规模的故障，联邦银行决定给受影响的客户补偿50澳元！

据报道，上周四晚，联邦银行的网银服务瘫痪了12小时，导致客户无法收到工资，也无法支付费用。

本周二晚上，联邦银行向15万名受影响的客户支付了750万澳元的赔偿金。

这些钱将出现在客户的银行账户里，并标注为”来自CBA的道歉“。

一份网上更新信息称:“联邦银行已经向周末因延迟付款而无法获取资金的客户进行了赔偿。”

他说，我们现在正在为因网络问题而受到影响的客户退还相关费用。

上周五，愤怒的客户们表示，由于宕机，他们无法支付汽油和食品的费用。

一些CBA的客户声称没有收到他们的工资。

一位人士在该银行的Facebook页面上写道，我们仍未拿到周四应得的工资，这意味着我们没有钱支付各种开支。

一位母亲说，她不得不取消和孩子们的周末计划，因为她现在付不起郊游的费用。

“今天我们无法参加当地的农展会，2个孩子非常失望，非常”感谢“联邦银行，”她评论道。

CBA在故障发生后发表了一份公开道歉声明，故障已于周五修复。

声明说，我们对此事给客户带来的不便深表歉意。

我们希望向客户保证他们的账户是安全的，周四的故障和内部系统升级有关。

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