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标题: Optus又崩了！大面积网络故障超20个小时！数万用户受影响！官方回应被网友喷惨！ [打印本页]

作者: 我是那谁谁谁 时间: 23-5-2019 10:30
标题: Optus又崩了！大面积网络故障超20个小时！数万用户受影响！官方回应被网友喷惨！
昨天，Optus出现了大面积的网络故障！

数万名用户受到影响，无法观看Netflix剧集，也不能玩网游。

据消费者反映，技术性故障从昨天中午就开始了，但直到晚上8点都没有被解决。

Optus公司此前一直没有回应，直到昨天凌晨踩在在社交网络上发表了一封声明，表示他们正在努力解决问题。

“我们已经发现了目前影响国际网站和游戏平台访问的问题。我们的技术团队目前正在努力解决它。我们的目标是尽快提供更新。很抱歉给您带来不便。”

不过，受到影响的消费者们并不买账，他们纷纷在网上留言，发泄不满。

一位女士说：“你们会因为这次故障而赔偿顾客吗？已经好几个小时没有服务，也没有何时修复的更新了。”

另一人说：“谢谢你们迟到的沟通。我差点以为我的Switch坏了，这就是澳洲的网络！”

“说真的，伙计，提升一下你们的游戏性能吧，这太不方便了。至少要做到及时告知消费者，而不是4个小时之后才出来说话。”

还有一位消费者哀嚎：“我今天不能玩大逃杀了...”

Optus的一位发言人告诉记者，公司的目标是尽快提供更新。

然而网络故障到了今天似乎还没有完全修好……

不少网友抱怨已经超过十几个小时没网了！

更有人怒骂Optus服务太差！完全不和客户沟通！

而根据Optus中午12点发布的最新声明来看，抢修工作似乎还在继续……

不知道有多少小伙伴受到影响了呢？

作者: JMISSC阿德莱德 时间: 23-5-2019 11:02
我就知道！我们家的网和手机卡都是optus的！昨晚我们以为自己没有缴费。。一家人想看个电影都不行。。

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