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      等不起!昆州女子苦等牙医六年,最终损失23颗牙齿!澳公共医疗系统低效惹众怒!

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      本篇内容为转载/翻译内容,仅代表原文作者或原媒体观点,不代表本平台立场。

      一个成年人一共有多少颗牙齿?答案是28-32颗。



      如果一下子损失了23颗牙,又会是什么样的体验呢?


      近日,昆州一女子在经历了六年的牙医治疗后,就遭遇了这样的不幸!而造成这一悲剧的不是别人,正是昆州的公共医疗系统





      据最新数据显示,目前昆州有近15万人在排队等候看牙,而政府还无法采取有效措施,减少排队就医的人数。

      Callie Westbrook也是这份名单上的一员, 过去六年时间里,她一直在等候名单上。







      就是在这段漫长的等待时间里,原本Westbrook牙齿的小问题变得愈发严重,致使牙医不得不给她拔了更多的牙。

      据悉,Westbrook还需要拔10颗牙,这也使得她的拔牙总数达到了惊人的23颗!!





      她表示在她最小的孩子出生后,牙齿便成了一个问题,当时医生就警告她,怀孕导致她的钙含量变得很低。


      Westbrook说,长时间的等待已经对她造成了无可挽回的损失:“我不喜欢自己的样子——我避免去公共场所,因为我不想让人们看见我,对我做出负面的评价。”






      据悉,早在2012年,Westbrook就加入了昆州牙科的等候名单。然而,每次的拔牙或补牙,她都得等上几周或几个月才能再次预约。


      有一次,她足足等待了三个月,当嘴里的疼痛实在无法忍受时,她不得不把一袋温热的小麦敷在脸上来缓解。




      她表示,在等待的这段时间里,所有的小问题会变得更严重、更痛苦,最终牙医也不得不拔更多的牙。


      自从首次加入候补名单以来,Westbrook已经拔掉了13颗牙齿,然而等待她的,还有继续失去10颗牙齿的命运。



      Westbrook牙齿悲剧的背后,是昆州不堪重负的公共医疗系统





      据了解,昆士兰州目前共有145249人在等待牙科治疗,其中67,925人在过去12个月里看了牙医。


      在需要“优先”治疗的患者中,只有不到一半的人成功地在医生建议的治疗时间内就诊。除此之外,每月新增7000至9000人的牙科患者。






      澳大利亚昆士兰牙科协会教授Ian Meyers 表示,时间并不站在牙科患者那一边。


      他说:“接受治疗的时间越长,出问题的风险就越大。当然,我们希望这些候补名单能够缩短——毕竟接受牙科检查的人越多,就越有可能发现存在的问题,并及早处理,这比坐等问题出现要好得多。”





      Meyers 表示,候补牙医的名单比其他的医疗名单更难处理,因为病人可能会立即重新加入名单,以便进行之后的检查。


      都说牙痛不是病,疼起来真要命,漫长的等待对于病人来说无疑是一种煎熬!



      Ian Meyers教授表示,需要牙科治疗的人数可能更多,但他们并不在名单上,因为这些病人早已对等待失去了耐心!





      “如果等候名单太长,人们就不想加入;一旦候补名单变短,它就会变得更有吸引力,人们自然就会加入。”



      昆士兰卫生部的一位女发言人表示,等待名单上的大多数病人都在建议时间内得到了治疗,情况紧急的患者等待时间为一周,问题轻微的患者等待不超过一年,“非紧急”情况的患者等待期为两年。


      等一下,言下之意你觉得一年两年还不算长?还是合理的等待时间?





      同时,卫生部部长Steven Miles说:“联邦政府在2016年末削减了30%,即870万澳元的经费,这给医疗系统带来压力。尽管资金被削减,但大多数人都在建议的时间内接受了治疗,公共牙科候补名单依然保持稳定。”


      澳大利亚联邦卫生部官员则表示,排队等候的问题不应归咎于澳洲政府,政府仍投入了7,040万澳元支持昆士兰的牙科服务。


      总而言之,澳洲政府官方表态了:排队这个锅,我们不背!





      不仅不背锅,政府还委屈巴巴地表示自己明明已经做出了很多努力了呀,你们怎么就不表扬表扬我呢?!





      然而,对于Westbrook来说,她可能已经对政府的公立医疗系统感到彻底的失望了……


      去年,一位公立牙医对她进行了评估,并为她制定了紧急护理计划:她需要再拔掉10颗牙齿,并制作部分假牙。


      但Westbrook仍然感到不满意,她表示:“我完全可以在短短几天内去看医生,接受治疗和处理,问题就解决了。而在公共牙科领域,你必须等啊等啊等。”




      澳洲公共医疗系统的效率低下一直是人们诟病的对象。然而就是在如此低效率的公共医疗系统内,还出现了许多“骚操作”,让本就负重不堪的医疗系统,变得更加混乱。





      此前,南澳公立医院被曝为了增加收入,让全科医生推荐买私人医保的患者入院治疗,而致使全民医保(Medicare)患者等候手术的时间延长。


      全科医生说,他们会告诉病人,如果他们没有私人医保的话,将很难挂上号。而买了私人医保的病人往往不需要排队可以直接看诊。


      一些持有全民医保的南澳大利亚人需要等待五年以上的时间,才能去门诊诊所接受治疗,然后再被列入手术的候补名单。即使被视为“紧急”的病例也将面临漫长的等待。


      因低效率的医疗系统贻误病情,并最终导致病人死亡的例子也不在少数!

      2018年年底的跨年夜晚,一名男子独自一人坐在堪培拉Calvary医院的急诊等候室,苦苦等待医生的救治。
      然而几个小时过去了,医生还是没有来。最终,在等待了5个小时后,该男子倒在了急诊室的地板上,不幸离世。



      医院只把人推走,却没人给在场的人一个解释交代,这实在是让人无法接受!也难怪会引发众怒了……

      一份报告显示,澳洲患者在公立医院的等待时间超出了标准要求整整37%! 而患者的等待天数,在过去的几年里从28天上涨到了55天! 而目前已经有7000多位病人,因为无法得到及时的救治, 还没上手术台前就已经死亡。


      毫无疑问,澳洲拥有当今世界上最先进的医疗技术,各类新型药物和治疗手段层出不穷,而完善的医疗福利也羡煞旁人。

      然而,空有技术和福利而没有效率的医疗系统也是在难以称得上成功,等待时病人的那份无奈,似乎是在机场里等待一艘永远不会驶来的船。毕竟患者可以排队,疾病却不等人,留给医院和患者的时间真的已经不多了!


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