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标题: 澳洲ING银行再发重大故障，距上次中断仅几周！ [打印本页]

作者: fiOna77 时间: 3 天前
标题: 澳洲ING银行再发重大故障，距上次中断仅几周！

据悉，澳洲一家大型银行再次无法使用网上银行，用户们纷纷在社交媒体上表达不满。

ING在给X的帖子中证实，客户在周三上午报告了银行应用程序和网站的问题。

"我们了解到，部分客户目前在使用ING应用程序和网站时遇到问题。"

"我们的团队正在调查这一问题，并将很快提供进一步的消息。"

"对于受到影响的客户，我们深表歉意。"

客户最早是在早上7点30分开始报告DownDetector出现问题。

然而，在周三上午10点30分之前，一份更新的声明称"服务正在恢复正常"。

声明称："现在大多数客户应该能够访问ING应用程序和网上银行，并进行支付和转账。"

"随着我们完成恢复，一些海外客户在访问应用程序和网上银行时可能会遇到一些问题，我们将在社交媒体上提供更新。"

不满的用户纷纷在社交媒体上向这家大型银行表达不满。

"看来我今天早上什么都不会买了。拜托，你们的服务太差了，"一位用户向X银行写道。

"又来了！2-3周前也发生过这种情况。"另一位用户写道。

澳大利亚ING银行客户报告称，在10月30日星期三上午9点左右，他们无法访问网站或银行应用程序。

图文来源：The Advertiser

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